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2009年
成立時間
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家裝服務
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o2o一站式家裝攻略

o2o一站式家裝裝修知識

網友評論

  • 家裝O2O如何過冬?

    8個角度告訴你,家裝O2O如何過冬-每次都要強調一下,用互聯網思維和互聯網工具改造傳統叫“互聯網裝修”模式,此模式下的家裝公司或家裝平臺,稱為互聯網家裝公司或互聯網家裝平臺?;ヂ摼W裝修與傳統裝修比較而言,提升了運營效率,降低了各項成本,優化了用戶體驗,當然這是目標,前進之路,各種坎坷,但擋不住這股行業革新的力量。前途是光明的,道路是坎坷的,家裝O2O要過冬了,互聯網家裝前進之路要注意八個問題:1活著:都還在摸索,挺過漫長的冬天才有明天互聯網裝修的冬天來了,線下太重復制慢,量還沒起來現金流吃緊,各種管控流程還沒跑通,供應鏈還在打磨,就已入冬了:單量變少,而前期的擴張帶來的運營成本還是那么高,如果過冬?是用之前融的錢,還是合同預收的現金流,抑或是此前攢的老本,再不濟借錢……反正熬過去最關鍵,先活著才可能有明天。不得不服氣的是,在傳統家裝行業里,確實有一類公司:規模不大,不做廣告,報價實惠,每年只做幾個小區,每個小區從樣板間開始,讓業主能看到所有的施工工地,通過轉介紹獲得二次傳播,也照樣活得滋潤。這里*作相對要輕,對工地質量的把控較嚴,也有一定的口碑。不管怎樣,要活下來,就得有自己的核心競爭力。2速度:緊跟行業步伐,又得保持自己的節奏互聯網家裝行業有個不好的現象是,在大本營(核心城市)還沒跑通,或者單量還沒做到一定規模時,就冒然出擊,有一絲著急,也有一些不安,怕速度跑不過同行,想攆上“風口”。當然,這里面更多是快速試錯,和快速發展的渴望。不過一定要注意自己的節奏,不要太在意外面的風起云涌,大本營的單量一定要達到一定規模時再去擴張,比如做到30單和100單,在前端支持和后端執行上都是有巨大差異的。當達到一定規模量時,相應的用戶獲取、供應鏈、施工管控會有質的變化,會積累很強的可復制經驗,也會有較強的盈利,為分站的開拓提供現金流支持。我一直認為將硬裝作為流量入口時,規模一定要大,得快速跑起來,高速跑時再帶上家居軟裝,盤活兒的可能性更大。不過,前期為了利潤,可以先直接帶,但效率會更慢,服務流程變長,問題會更多。這是兩種不同的思路。3切割:市場要再細分,從用戶需求入手現在互聯網家裝市場有幾個特征:過多聚焦在低端用戶市場,高性價比的標準化的套餐可以先拿下對價格敏感的用戶*體;套餐包只滿足了不到5%的用戶需求,還有更大市場需要去深耕;一線城市的二手房裝修比例超過新房,北京的二手房裝修占裝修市場的78%,而二手房的防水、拆改等施工標準要求更高。怎么細分?是否精準人*或消費特征,如微裝網切入后裝修市場提供個性定制的微裝服務;是否適當增加用戶的可選擇性,如某家裝根據六項主材的自由搭配,價格在598/㎡~898/㎡自選;是否考慮材料標準之下,讓設計更多的個性化,以“輕硬裝,重裝飾”切入中高端用戶*體……總之,根據自己的核心*,找準*,切割市場。4獲客:線上與線下獲客要并重,又得有重點事實上,我看到有些互聯網家裝公司在線下的獲客可以占到70%以上,這是有問題的,但不是說線下不重要;光有線上的話,沒有工地回單,用戶轉介紹也不行,而這些往往是來自于線下用戶實際感知后的介紹。如果,線上線下獲客方式都用,控制好的話,每月三四十單不成問題,而一旦要突破這個單量,企業就得根據自身的實際情況,有核心的獲客方式去滲透,而不是全覆蓋,沒重點。比如攻小區,跟物業合作不行,可以借助材料商的*進入;當然最核心的是讓業主幫你傳播,只有口碑才是最持久的。另外大家可能有個困惑:通過SEM來的用戶對你產品的了解不及軟性內容來的深,轉化率會低。這是一個惡性循環,須付費,獲取用戶,但其了解又少,難以二次傳播,口碑獲取量少,又得燒錢獲取。這個困局要打破。5執行:鍛煉一支的專業、透明、開放、高效的扁平化執行團隊這個道理很簡單,但在目前還是以人驅動的家裝行業,基本上活兒干的好壞取決于人的素質和責任心,而不是專業技術水平。很多互聯網家裝公司在選擇工長時,首先看重人的品行,不會考慮老油條,“他們沒有初心”。這也使得同樣的模式、背書和*給兩個不同的團隊來*作,結果肯定會差異很大。內功的*,有幾項是硬性指標,簡單談一下供參考:一是用客戶倒*管理。公司的制度只是一方面,將用戶口碑上升到戰略層面后,公開、透明的用戶反饋會促使員工處理好,弄不好,就走人。比如蘑菇裝修根據業主反饋,將原有的單一櫥柜顏色升級到6種,并包含了入戶門包套,由于成本的問題原先并沒有包在599元/㎡整居全包中,但是用戶體驗倒*管理后,供應鏈只能迎難而上。二是培訓強化專業性?;ヂ摼W裝修都有自己的產品服務體系,在復制與流轉時,強大標準輸出能力需要培訓體系支撐。比如,產品配置和服務體系差異大,若設計圖的水電點位標注不清,或對產品配置不清晰,就可能導致不必要的增項,或給客戶提供沒有包含的個性化服務而費用無法收取。三是良好的工作氛圍。狼一定不會與豬為伍的,強者一定會吸引強者,這也是老大為什么能聚集最好的*的原因。漫長的家裝消費過程,牽扯跨部門、跨公司的多人、多平臺合作,推和拉的環環相扣尤為重要,往往出了問題,等著看笑話的,倒霉的是公司,坑害的是用戶。6回單:跑得快不一定*得快,但落地執行能力弱一定*得快我與愛空間上海站合伙人喬峰聊時,提了一個問題“愛空間的營銷優勢被拉平后,如何持續獲得訂單?”他說了一點,我很認同,“關鍵在于強大的落地能力,占比90%”,確實,一切的一切都在于施工滿意度。在家裝領域,跑得快往往會出問題,供應鏈和工程管控容易失控,在一個城市一般傳統家裝都沒有一個月做過這么多工地,原有的標準經驗參考性不大。而一旦沒有工地回單,沒有客戶轉介紹,背后肯定是溝通協調不暢,工地延期,用戶投訴不斷,無滿意度可言等,肯定*得快。產品、品質和口碑是一體的,是從源頭開始,而不是到處救火,事實上,工程部往往成了救火隊員,就是很多標準沒有前置,或還沒理順。7重構:合理的利益分配,讓鏈條上的人都能體面傳統家裝鏈條上各個角色的錯位,及收益的病態,使得行業根本上就沒法發展好,用戶體驗咋可能好?簽單要靠低價誘導,銷售設計師要賣材料拿回扣,工長收益要靠增項漏項……互聯網裝修一定是產業鏈的重構者,才會提升行業效率,降低各項成本,及提高用戶體驗。比如,如何管控這些素質不高,唯利是圖的工長?其實最核心的是一個利益分配和監控的問題,錢的合理分配,以及落地執行很關鍵。3空間的工長模式遵循了市場規律,口碑好、活兒好、認真負責的的工長一定是收入最高的,這是市場規律;而蘑菇裝修等互聯網家裝公司們另外的做法是從用戶出發,每個活兒派單及收益是差不多的,沒有什么增項,但收益的保障就是優秀的派單會多一些,用戶不需要知道每項工序多少錢,再去比價了,同樣也提高了工人的收益;還有以供應鏈見長的我愛我家裝飾,為了保障施工質量,供應鏈的很大一塊利潤讓給工長,再用app監控,進行階段驗收,保證施工質量。8聯合:行業需要領頭羊,但不僅僅是一個上次博洛尼CEO蔡明一再問我,更看好哪些互聯網家裝公司,我說再看看,大家還在跑流程,還在摸索,沒到下結論的時候。執拗不過,只好按規模、發展速度和營收列了幾個公司。因為模式的不同,平臺模式、垂直模式及半平臺和半垂直的模式都有機會,都需要有代表性的公司作為行業標桿,與同行一起推動行業向前發展。事實上,愛空間在15年上半年,打著小米家裝的旗號,及引起行業側目的營銷概念,在“互聯網+”大熱的背景下脫穎而出,而這些為其公關傳播、PR帶來的傳播量只占三分之一,其余都是互聯網裝修們及傳統裝修打著各種旗號與其PK或比肩帶去的傳播量。成就別人就是成就自己,行業需要不同模式有代表性的領頭羊,負責任地一起改造傳統家裝行業,讓用戶受益。之言碎語,只是希望互聯網家裝行業更健康發展,“煉內功,煉內功,煉內功”,還是“煉內功”,重要的事情再多說一遍,線下不強猛跑的、*造假的、善講*的、只想整合*借勢的……都沒用,寒冬過后就會看到誰在*奔!用戶的裝修體驗,沒有最好,只有更好,一切的付出,都需要是用心和真誠。想起陳丹青談*教育時說“那時小學、中學、*的*比現在的*更愛教育,更無私,更單純”,這也是*大師輩出的一個原因。不忘初心,給用戶最美好的家的感受,無論冬天如何寒冷,最終都會嘗到口碑帶來的豐碩果實。了解更多*,請關注快漁官網(http://www.kuaiyuapp.com/)或者快漁公眾號(kuaiyuapp)

  • 家裝O2O模式哪家好?

    一起裝修網成立于2009年,是建材、裝修、家具垂直領域的*商務平臺。截止至2013年中旬,該平臺已在全國開通11個城市。據億歐網了解,當前該平臺已經服務超過20多萬有需求的家裝業主。 該平臺通過線下進行業主及商家召集,轉到線上進行團購會報名,裝修經驗交流分享,再回到線下進行購買及安裝等,一站式解決業主所有裝修問題。一起裝修網集中管理和把控的方式保障業主的權益,維護業主的利益,同時幫助商家贏得更多的銷售額,規范行業。企業文化理念層內容1、使命:讓裝修更簡單、省心、省錢、更有保障 打造中*居行業特色*商務平臺線下進行業主及商家召集,轉到線上進行團購會報名,裝修經驗交流分享,再回到線下進行購買及安裝等,一站式解決業主所有裝修問題,幫助業主實現裝修更簡單、省心、省錢、更有保障2、愿景:變革行業,占據全*居裝修整體銷售額30% 成為家居裝修行業全國第一互聯網綜合服務商改變裝修行業不誠信、行業監管弱、人員素質普片偏低、售后服務差等現象,通過公司集中管理和把控的方式保障業主的權益,維護業主的利益,同時幫助商家贏得更多的銷售額,規范行業,成為家居裝修行業最值得尊敬的平臺,通過一起人的共同努力和不懈奮斗,成為家居裝修行業全國第一互聯網綜合服務商3、價值觀: 信賴、互助、開放、包容4、口號是:這里的天是業主的天!永遠把保障業主利益放在第一位,永遠把提升用戶 服務放在第一位,這是公司永遠的紅線!5、經營理念是:秉持“保障業主利益”的原則,實行嚴格的商家規范化與制度化,以團隊間緊密無縫的合作機制,以一絲不茍的敬業精神、真實誠信的合作理念,創造“開放”“多贏”的伙伴式合作體系,從而共同創造最大價值。6、服務理念: 可靠、專業、真誠、周全、便捷

  • O2O家裝平臺哪家好?

    看是那個城市的,現在比較大的城市都有家裝O2O平臺,也可以去恒家網看看,是目前最大的家裝O2O平臺,

  • O2O家裝平臺哪家好?

    目前市場上打著互聯網裝修的旗號很多,根據進入方式和發展策略可以分為四類:一是家裝O2O的產品延伸。這是家裝O2O的根據*優勢,對產品的重新細分和規劃。二是憑借互聯網思維的直接*入。*儲備及裝修經驗欠缺,供應鏈管控和施工監理沒有太多積累,而是依靠對互聯網思維的運用快速*入進來。三是行業大佬的進入。這個無需解釋,在家裝相關產業中是某一領域的大佬,進入互聯網裝修有一定優勢。四是電商平臺的“進攻性”保護。電商巨頭的進入,既是分一杯羹,湊湊熱鬧,也是對平臺的保護。

  • 家裝O2O模式哪家好?

    家裝O2O模式哪家最好?這個問題其實是見仁見智的,現在O2O模式在很多好也做的都是非常的好,要說在家裝行業那我覺得當數我愛我家了,已經有12年之久,不簡單是一個裝修網站了,還有裝修*,裝修案例,裝修指南,還有產品導購,各項做的都非常完善,自己有時間去了解一下吧!

  • O2O家裝平臺哪家好?

    快裝1站裝修網不錯

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